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我们的售后服务

2017-04-24  来自: 成都市鑫志灏自动门有限责任公司 浏览次数:1776

    一:服务理念

    售前为您过滤选择同类中质量好的产品,安装过程中做到准确无误、精益求精,安装完毕我们会指导您如何更好操作自动门产品及注意事项,这样尽量减少以后的维修,这是我们共同的愿望。

    二:维修服务

    如果我们的产品真的有给您带来不便的之处,请您马上拔打当地的联系电话或我们全国免费电话,我们会在24小时内为您上门解决,并在我司的保修卡上填写故障原因、解决方法,让大家熟知并预防发生类似。

    三:常见故障及解决方法

   1、门扇不动

       原因:

    1)检查电源是否断电。

    2)检查门体、吊轮、皮带是否有杂物卡住。

    3)检查吊轮是否越轨,门体拖地。

    4)感应或门禁装置不能识别没信号传给控制器。

  2、门扇不停开关

        原因:

    1)感应器一直检测到有移动的物体而开门,如大雨、飘带、昆虫等非正常出入的运 动物体。

    2)感应器座松动,关门时的震动会导致感应器自身动而误测到开门信号而反复重开。

    3)感应器检测范围太低而检测到关门门体运动又反复重开。

  3、很大噪音

       原因:
    1)轨道有快状杂物时行走时有颠簸声。

    2)吊轮内弹珠有磨损。

    3)查看其它部件是否有松动。

  4、门扇反应迟钝

       原因:

    1)检查所有活动的地方是否有较大摩擦。

    2)感应器检测范围小,当人下走近门时才检测到,应重调整或设置感应器。

关键词: 我们的售后服务           

成都市鑫志灏自动门有限责任公司,专营 门控产品 窗控产品 五金产品 铝型材产品 其他产品 等业务,有意向的客户请咨询我们!
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