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一:服务理念
售前为您过滤选择同类中质量好的产品,安装过程中做到准确无误、精益求精,安装完毕我们会指导您如何更好操作自动门产品及注意事项,这样尽量减少以后的维修,这是我们共同的愿望。
二:维修服务
如果我们的产品真的有给您带来不便的之处,请您马上拔打当地的联系电话或我们全国免费电话,我们会在24小时内为您上门解决,并在我司的保修卡上填写故障原因、解决方法,让大家熟知并预防发生类似。
三:常见故障及解决方法
1、门扇不动
原因:
1)检查电源是否断电。
2)检查门体、吊轮、皮带是否有杂物卡住。
3)检查吊轮是否越轨,门体拖地。
4)感应或门禁装置不能识别没信号传给控制器。
2、门扇不停开关
原因:
1)感应器一直检测到有移动的物体而开门,如大雨、飘带、昆虫等非正常出入的运 动物体。
2)感应器座松动,关门时的震动会导致感应器自身动而误测到开门信号而反复重开。
3)感应器检测范围太低而检测到关门门体运动又反复重开。
3、很大噪音
原因:
1)轨道有快状杂物时行走时有颠簸声。
2)吊轮内弹珠有磨损。
3)查看其它部件是否有松动。
4、门扇反应迟钝
原因:
1)检查所有活动的地方是否有较大摩擦。
2)感应器检测范围小,当人下走近门时才检测到,应重调整或设置感应器。